법률 및 서비스 정책
이용약관
본 약관은 QGVPN이 제공하는 국경 간 접속 및 네트워크 가속 구독 서비스에 적용됩니다. 본 서비스에 접속하거나 가입 또는 이용하면 본 약관을 읽고 관련 기능을 약관에 따라 이용하는 데 동의한 것으로 봅니다.
최종 업데이트: 2026년 8월
서비스 내용 및 적용 범위
QGVPN은 국경 간 접속 환경을 위한 구독 서비스를 제공하며, 국제 회선을 통해 웹사이트, 애플리케이션 및 기타 네트워크 리소스에 연결할 수 있도록 지원합니다. 서비스는 110+개 국가 / 220+개 회선을 지원하며 Windows / macOS / iOS / Android / Linux에서 사용할 수 있습니다. 실제 이용 가능한 지역, 회선 유형, 클라이언트 기능 및 연결 방식은 해당 시점의 서비스 페이지와 사용자 패널에 표시된 내용을 기준으로 합니다.
지역별 네트워크 환경, 단말 운영체제, 대상 서비스 정책 및 회선 상태에 따라 실제 연결 결과가 달라질 수 있습니다. QGVPN은 유지보수, 용량 운영, 보안 위험 또는 상위 네트워크 변경에 따라 회선 접속 지점, 프로토콜 지원 및 관련 기능을 조정할 수 있습니다. 이러한 조정은 서비스의 정상 운영을 위한 것이며 구독의 핵심 용도가 변경되었음을 의미하지 않습니다.
계정 및 구독 이용 규칙
이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 사용자는 로그인 정보를 안전하게 보관해야 하며, 계정에서 발생하는 구독, 회선 이용 및 문의 티켓 작업에 대한 책임을 집니다. QGVPN은 동시 접속 기기 수에 제한을 두지 않으며, 사용자는 본인이 관리하는 기기에서 하나의 유효한 구독을 사용할 수 있습니다. 단, 계정 정보를 공개하거나 관계없는 사람과 구독을 공유하거나, 계정·트래픽·회선 접속 권한을 재판매, 대여 또는 분할해 배포해서는 안 됩니다.
월간 구독 트래픽은 개통일을 기준으로 매월 초기화됩니다. 이용 중 상위 요금제로 변경하면 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 트래픽 패키지는 실제 사용량만큼 차감되며, 소진될 때까지 사용할 수 있고 영구적으로 만료되지 않습니다. 사용자는 주문 전에 선택한 요금제를 확인해야 하며, 구독 상태, 잔여 트래픽 및 유효 여부는 사용자 패널 기록을 기준으로 합니다.
준법 이용 요건
사용자는 자신의 소재지와 네트워크 리소스 소재지에 적용되는 법률 및 규정을 준수하고, 본 서비스를 합법적인 개인 또는 업무용 네트워크 접속에만 사용해야 합니다. QGVPN을 이용해 타인의 권리를 침해하거나, 시스템에 무단으로 접근하거나, 악성 프로그램을 유포하거나, 네트워크 운영을 방해하거나, 대량으로 악성 정보를 전송하거나, 사기 거래 또는 기타 불법 활동을 해서는 안 됩니다.
사용자는 접속하는 웹사이트, 애플리케이션 및 플랫폼의 각 서비스 정책도 준수해야 합니다. QGVPN은 네트워크 연결 기능을 제공할 뿐 사용자가 접속하는 콘텐츠의 제작, 게시 또는 거래에 관여하지 않으며, 관련 행위가 현지 요건에 부합하는지 대신 판단하지 않습니다. 사용자의 행위로 발생한 신고, 분쟁 또는 책임은 실제 행위자가 부담합니다.
서비스 가용성 및 책임 범위
QGVPN은 실제 운영 상황에 따라 회선과 클라이언트를 관리합니다. 그러나 인터넷 연결은 현지 네트워크, 단말 설정, 시스템 업데이트, 대상 서비스 변경, 상위 회선 유지보수 및 불가항력 등의 영향을 받을 수 있습니다. 유지보수나 장애로 서비스가 일시 중단될 수 있으며, 사용자는 회선을 변경하거나 클라이언트 설정을 확인한 뒤 사용자 패널을 통해 문의 티켓을 제출할 수 있습니다.
관련 법률이 허용하는 범위에서 QGVPN은 본 서비스의 합리적인 통제 범위를 벗어난 연결 실패, 제3자 서비스 변경, 단말 호환성 문제 또는 간접 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 사용자는 중요한 자료를 직접 백업해야 하며, 결제, 업무 파일 처리 및 기타 중요한 작업을 진행하기 전에 네트워크 상태를 확인해야 합니다.
환불 및 계정 종료
최초 결제 후 30일 이내에는 사유 없이 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 환불 신청은 사용자 패널의 문의 티켓 메뉴를 통해 제출할 수 있으며, 처리 결과와 원결제 수단으로의 환불 진행 상황은 해당 결제 채널의 실제 상태를 기준으로 합니다. Alipay / WeChat Pay / USDT를 본 서비스에서 지원하는 결제 수단으로 사용할 수 있습니다.
계정이 불법 활동, 구독 재판매, 접속 권한 공개 공유, 악의적인 서비스 리소스 소모 또는 정상 운영에 대한 지속적인 방해에 사용된 경우, QGVPN은 위험 수준에 따라 회선 접속을 제한하거나 구독을 일시 중지하거나 계정을 종료할 수 있습니다. 오판 여부를 확인하거나 구독 문제를 처리하려면 사용자 패널에 접속할 수 있는 동안 문의 티켓을 제출해 상황을 설명할 수 있습니다.
약관 변경 및 적용
QGVPN은 서비스 기능, 운영 방식 또는 적용 규정의 변경에 따라 본 약관을 개정할 수 있습니다. 업데이트된 내용은 이 페이지에 게시되며 “최종 업데이트” 날짜도 함께 변경됩니다. 사용자 권리 또는 이용 책임에 중대한 영향을 미치는 변경 사항은 페이지에 명확히 안내된 내용을 기준으로 합니다.
약관이 업데이트된 후에도 본 서비스를 계속 이용하면 업데이트된 내용에 동의한 것으로 봅니다. 관련 변경에 동의하지 않는 경우 서비스를 중단하고 환불 정책에 해당할 때 신청할 수 있습니다. 본 약관의 일부 내용이 집행 불가능하다고 판단되더라도 나머지 조항의 효력에는 영향을 미치지 않습니다.